〇癒しを求めていないお客様へ
当店は「癒し」をコンセプトにさせて頂いております。
よって、他のお客様に対しご迷惑になる行為・言動の
対象になる方のご来店はご遠慮願います。
〇ご予約のお時間を守れないお客様へ
当店は予約優先制とさせて頂いております。
よって大幅な遅延は他のお客様のお時間にご迷惑をおかけ致しますので、お時間を変更させて頂くか、
後日に変更させていただきます。公共の交通規制などでやむを得なく遅れる場合でもご一報頂けますよう、
ご協力のほどよろしくお願い致します。
〇連絡なしにキャンセルをされるお客様へ
申し訳ございませんが、次回からのご予約をお請けさせて頂くことはできません。
あしからず、ご了承くださいませ。
〇急な施術メニューの変更・追加をされるお客様へ
ご予約の時間内での変更追加であれば、可能な限りはお請け致しますが、
大幅に時間をオーバーしてしまう変更・追加はお断りさせて頂く場合がございます。
施術メニューのご相談は、ご予約時にスタッフまでお気軽におたずねくださいませ。
〇初回来店時にパーマをご希望されるお客様へ
当店では初回でのパーマは、前回までの髪の履歴・ダメージが解らないため、お受け致しておりません。
一度カットにご来店頂きご相談下さいせ。
〇ホームカラーをされた後での、カラー施術をご希望されるお客様へ
ホームカラーの薬剤が毛先等に残っている状態でのカラー施術はお受け致しておりません。
ダメージ・仕上がりともにハイリスクであり、責任を負いかねます。サロンカラーでのご相談はお任せ下さい。
〇初めてご来店頂けるお客様へ
当店では新規のお客さまにも、安心・安全なお時間を提供させて頂きたく、
カウンセリングのお時間を余分に確保させて頂いております。
ご予約時に「初めて」と一言お伝え下さい。
この度、メール会員登録数がおかげさまで100件を超えました!
早速使ってメール予約でご来店されたお客様からもとても高評価をいただいており、嬉しい限りです!
これを記念し、イワイのコンセプトでもある「癒し」にまつわる『元気の出る癒しの言葉』をメールマガジンとして定期的に配信させていただきます。
イワイスタッフもいつも元気をいただいている、メンタルトレーナーの福島正伸さんのお言葉をお借りして、
みなさまにも元気のおすそ分けができるようにと、配信していきたいと思いますので、
お時間のある時にでも読んでいただけたら幸いです(*^_^*)
イワイでは新しいアイテム「ipadを導入いたしました。
お客様とのコミュニケーションにスタイル提案に・・・などなど
使い道がさまざまですが、より一層「安心安全の提供が
できるようになりました。
